الشروط والأحكام

 عند سدادك لقيمة الباقة فإنها تعتبر موافقة على الشروط وأحكام الخدمات التي تقدمها عربات هابي تيل 

العقود المدفوعة بواسطة ( تمارا أو شركات إخرى بنظام التقسيط ) يمنع إلغاء العقد أو إسترجاع المبلغ بشكل نهائي ويجب الإستفاده من العقد والزيارات المجدولة، يحق للعميل التأجيل حسب العدد المسموح لكل باقة .

 - يلتزم العميل بعدم تقديم الخدمة لحيوانات أليفه شرسة وفي حال اصرار العميل على تقديم الخدمة تعتبر سلامة العمالة و أي اصابة يتعرض لها الحيوان الاليف هي من مسؤوليات العميل أثناء تنفيذ الزيارة

- يحق للعميل إلغاء الزيارة قبل موعدها بأكثر من 48 ساعة ، أي إلغاء للزيارة بأقل من 48 ساعة تعتبر الزيارة تامه ومحتسبة على العقد ولا يحق المطالبة بالتعويض .

- يحق للطرف الثاني إلغاء العقد وإرجاع المبلغ المتبقي على أن يتم إحتساب قيمة الزيارات المنفذة فعلياً بالإضافة لغرامة كسر العقد 25% من قيمة العقد الأساسية وإسترجاع المبالغ المتبقية إن وجدت .

- لا يحق للعميل تغيير وقت الزيارة ،يجب التقيد بوقت التوصيل المذكور لكل فترة مدة انتظار السائق عند منزل العميل (عشرون دقيقة) وفي حال عدم استلام الزيارة تعتبر الزيارة تامة .